Zásady ochrany osobných údajov

Platné od: 1. januára 2026 | Prevádzkovateľ: NeuroHealth SK s.r.o.

1. Aké osobné údaje spracúvame

V súvislosti s prevádzkou e-shopu neuroflexes.info a predajom produktu NeuroFlex Daily spracúvame nasledovné osobné údaje:

• Meno a priezvisko zákazníka
• Doručovacia adresa (ulica, číslo, PSČ, mesto)
• Telefónne číslo pre potvrdenie objednávky a doručenie
• E-mailová adresa (ak je poskytnutá)
• História objednávok a platobné záznamy
• IP adresa a technické údaje prehliadača (cookies)

2. Účel a právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na nasledovné účely:

• Vybavenie objednávky — právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• Doručenie zásielky — odovzdanie dopravcovi (GLS, Packeta, Slovenská pošta)
• Zákonné povinnosti — účtovníctvo, daňové doklady (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávnený záujem — ochrana pred podvodmi, štatistiky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

3. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje poskytujeme len nevyhnutným tretím stranám: dopravcom pre doručenie, poskytovateľom platobných brán a účtovným službám. Nepredávame ani neprenajímame vaše údaje tretím stranám na marketingové účely.

4. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu: objednávkové údaje 5 rokov (zákonná povinnosť), marketingový súhlas do odvolania, technické logy 12 mesiacov.

5. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a námietku. Žiadosti zasielajte na [email protected]. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.uoou.sk).

6. Cookies

Používame nevyhnutné cookies pre fungovanie webu a analytické cookies (so súhlasom) pre zlepšenie služieb. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať cez tlačidlo "Spravovať cookies" v päte stránky.